SRT 예매 취소수수료: 당일 취소 환불 규정 완벽 가이드

SRT 예매 취소수수료: 당일 취소 환불 규정 완벽 가이드

SRT 승차권을 예매한 후, 여러 가지 사정으로 인해 취소해야 할 경우가 종종 발생합니다. 이때 발생하는 취소수수료와 환불 규정에 대해 자세히 알아보겠습니다. SRT는 고객의 편의를 위해 다양한 취소 방법과 수수료 체계를 마련하고 있습니다. 이를 통해 예매한 승차권을 보다 유연하게 관리할 수 있습니다.

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SRT 승차권 취소 방법

SRT 승차권은 모바일 앱을 통해 간편하게 취소할 수 있습니다. 열차 출발 10분 전까지는 SRT 앱에서 취소가 가능하며, 출발 10분 이후부터는 역 창구에서만 취소가 가능합니다. 이러한 규정은 고객이 보다 쉽게 승차권을 관리할 수 있도록 돕기 위한 것입니다.

취소수수료 안내
SRT 승차권의 취소수수료는 취소 시점에 따라 달라집니다. 아래 표를 통해 각 상황별 수수료를 확인해 보세요.

SRT는 열차 출발 전날까지 취소하면 수수료가 무료이며, 출발 당일 1시간 전까지 취소할 경우에는 단 400원의 수수료만 부과됩니다. 그러나 출발 1시간 이내로 남았을 때 취소하면 결제금액의 10%가 수수료로 부과되므로, 미리 계획을 세우고 취소하는 것이 좋습니다.

출발 후 취소 시 주의사항
열차 출발 후에는 취소 수수료가 급격히 증가합니다. 출발 후 20분 이내에 취소하면 15%의 수수료가 부과되며, 60분 이내에는 40%가 부과됩니다. 특히, 출발 후 60분이 지나면 수수료가 70%로 증가하므로, 가능한 한 출발 전에 취소하는 것이 현명합니다. 또한, 열차 도착 시간이 지나면 아예 취소 및 환불이 불가능하니 주의해야 합니다.

환불 절차
SRT 승차권을 취소한 후 환불은 일반적으로 5~10일 이내에 완료됩니다. 그러나 당일 결제 후 당일 취소를 진행할 경우, 환불이 즉시 이루어집니다. 이러한 점은 고객에게 큰 장점이 될 수 있습니다.

SRT 승차권을 취소할 때는 위의 규정을 잘 숙지하고, 가능한 한 미리 취소하는 것이 경제적입니다. 예기치 못한 상황에 대비하여 SRT의 취소 규정을 이해하고 활용하는 것이 중요합니다.


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